Setiap penjawat awam Malaysia pasti pernah menghadapi situasi di mana mereka perlu meninggalkan pejabat dalam waktu bekerja — sama ada untuk urusan bank yang hanya buka pada waktu pejabat, hospital appointment, urusan keluarga, atau hal kecemasan. Dalam situasi seperti ini, kebenaran keluar pejabat adalah mekanisme rasmi yang membenarkan pegawai keluar tanpa melanggar disiplin perkhidmatan awam. Ia tertakluk di bawah Perintah Am 5 Bab G dan Pekeliling MyPPSM Ceraian SR.4.2.2 — tidak boleh disalahgunakan atau diabaikan tanpa risiko tindakan tatatertib.
Article ini menyediakan panduan komprehensif tentang kebenaran keluar pejabat untuk penjawat awam Malaysia 2026 — termasuk definisi rasmi, asas rujukan (Perintah Am Bab G + MyPPSM SR.4.2.2), syarat kelayakan, cara mohon melalui HRMIS step-by-step, tempoh maksimum (4 jam), apa yang berlaku jika melebihi had, tanggungjawab pegawai dan penyelia, peringatan tatatertib, dan FAQ tentang situasi khas seperti hospital appointment, kecemasan keluarga, dan kerja dari rumah (BDR).
Ringkasan Pantas
Kebenaran keluar pejabat adalah pelepasan sementara (bukan cuti) yang membenarkan pegawai keluar dari pejabat dalam waktu bekerja untuk urusan persendirian yang tidak dapat dielakkan. Asas rujukan: Perintah Am 5 Bab G (Mematuhi Waktu Bekerja) dan Pekeliling MyPPSM Ceraian SR.4.2.2. Tempoh maksimum: 4 jam sehari atau separuh waktu bekerja sehari, mana-mana yang lebih rendah. Permohonan melalui sistem HRMIS atau aplikasi MyHRMIS Mobile. Kelulusan oleh Pegawai Penyelia atau Ketua Jabatan.
Jika tempoh melebihi 4 jam, pegawai wajib mengambil cuti rehat, cuti tanpa rekod, atau cuti lain yang berkelayakan. Ketua Jabatan boleh menetapkan bahawa pegawai perlu menggantikan semula tempoh waktu bekerja yang telah digunakan. Pelanggaran terma boleh membawa tindakan tatatertib di bawah Peraturan 4(2)(g) Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993 [P.U.(A) 395/1993]. Permohonan WAJIB dibuat sebelum keluar pejabat — bukan selepas — untuk mengelak isu tatatertib.
Apa Itu Kebenaran Keluar Pejabat?
Kebenaran keluar pejabat merujuk kepada kelulusan rasmi yang diberikan oleh Pegawai Penyelia atau Ketua Jabatan kepada pegawai bawahannya untuk meninggalkan premis pejabat semasa waktu bekerja.
Penting untuk Difahami
- ✅ BUKAN cuti — tidak ditolak dari baki cuti tahunan
- ✅ Adalah pelepasan sementara — perlu rekod dan justifikasi
- ✅ Wajib mendapat kelulusan terlebih dahulu — bukan automatic
- ✅ Untuk urusan persendirian yang tidak dapat dielakkan dalam waktu bekerja
- ❌ BUKAN hak automatik pegawai — tertakluk pada budi bicara penyelia
Definisi Pegawai Penyelia
Pegawai Penyelia ialah individu yang:
- Bertanggungjawab secara langsung ke atas pegawai bawahannya
- Mempunyai kuasa untuk meluluskan permohonan keluar pejabat
- Bertanggungjawab memastikan rekod permohonan disimpan
- Boleh menggunakan budi bicara mengikut kepentingan perkhidmatan
Asas Rujukan Rasmi
Kebenaran keluar pejabat tertakluk pada dua peruntukan utama:
1. Perintah Am 5 Bab G (1974)
Tajuk: Waktu Bekerja dan Lebihmasa
Perintah Am 5: Mematuhi Waktu Bekerja
Perintah Am Bab G mengandungi:
- Bahagian I: Waktu Bekerja Pejabat
- Bahagian II: Waktu Bekerja Bukan Pejabat
- Bahagian III: Lebihmasa
- Bahagian IV: Pelbagai
Perintah Am 5 spesifik tentang kewajipan pegawai mematuhi waktu bekerja yang ditetapkan, termasuk syarat keluar pejabat dalam waktu bekerja.
2. Pekeliling Sumber Manusia (MyPPSM)
Ceraian: SR.4.2.2
Tajuk: Peraturan Kebenaran Untuk Meninggalkan Pejabat Dalam Waktu Bekerja Di Bawah Perintah Am 5 Bab G — Mematuhi Waktu Bekerja
MyPPSM (Manual Pekeliling Perkhidmatan Sumber Manusia) adalah dokumen kompilasi pekeliling JPA yang menyediakan panduan terperinci. Ceraian SR.4.2.2 secara khusus membincangkan:
- Prosedur permohonan
- Borang Kebenaran (Lembaran SR.4.2.2(A))
- Syarat dan tempoh
- Tanggungjawab Ketua Jabatan dan pegawai
3. Pelanggaran — Akta dan Peraturan
Pelanggaran kebenaran keluar pejabat boleh membawa tindakan tatatertib di bawah:
- Peraturan 4(2)(g): Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993 [P.U.(A) 395/1993] — “tidak bertanggungjawab”
- Peraturan 4(2)(i): “ingkar perintah”
- Peraturan 24: Tindakan tatatertib am
Waktu Bekerja Standard Penjawat Awam
Untuk faham kebenaran keluar pejabat, perlu faham dulu waktu bekerja standard:
Waktu Bekerja Pejabat (Tradisional)
| Hari | Waktu | Catatan |
|---|---|---|
| Hari Bekerja Penuh | 8.00 pagi – 5.00 petang | Termasuk 1 jam rehat makan |
| Hari Bekerja Separuh | 8.00 pagi – 12.45 tengah hari | Untuk negeri tertentu |
| Rehat Makan (Hari Penuh) | 1.00 – 2.00 petang | Standard |
| Rehat Jumaat | 12.15 – 2.45 petang | Untuk Solat Jumaat |
Waktu Bekerja Fleksibel (WBF)
Dilaksanakan di seluruh Malaysia mulai 2019:
- Masa masuk: 7.30 pagi – 9.00 pagi (fleksibel 1 jam 30 minit)
- Masa balik: 4.30 petang – 6.00 petang (mengikut masa masuk)
- Total waktu kerja: 9 jam (termasuk 1 jam rehat)
Implikasi untuk Kebenaran Keluar Pejabat
Tempoh “separuh waktu bekerja sehari” dikira berdasarkan 8 jam waktu kerja:
- 8 jam ÷ 2 = 4 jam separuh waktu
- Maksimum kebenaran keluar = 4 jam atau separuh, mana-mana lebih rendah
Syarat Kelayakan dan Pra-Syarat
Syarat Asas
- ✅ Mendapat kelulusan Penyelia/Ketua Jabatan terlebih dahulu
- ✅ Untuk urusan persendirian yang tidak dapat dielakkan dalam waktu bekerja
- ✅ Tidak menjejaskan tugas hakiki
- ✅ Mengutamakan kepentingan perkhidmatan
- ✅ Kemukakan justifikasi yang jelas
Urusan yang Layak
| Kategori | Contoh |
|---|---|
| Urusan Bank/Kewangan | Buka akaun, hantar dokumen, urusan loan, KWSP |
| Rawatan Kesihatan | Appointment doktor pakar, ujian darah, follow-up rawatan |
| Urusan Keluarga | Hantar anak doktor, urusan sekolah anak, ibu bapa sakit |
| Urusan Rasmi | JPN, JPJ, LHDN, kaunter kerajaan lain |
| Hal Kecemasan | Kemalangan, kebakaran rumah, kematian saudara terdekat |
| Urusan Mahkamah | Saman, kes peribadi, kehadiran sebagai saksi |
Urusan yang Digalakkan Diselesaikan di Luar Waktu Pejabat
Pegawai digalakkan untuk:
- Selesaikan urusan online jika boleh (e-Banking, MyJPJ, e-Filing, dll.)
- Buat appointment selepas waktu pejabat
- Manfaatkan hujung minggu untuk urusan personal
- Gunakan cuti rehat untuk urusan yang predictable
Cara Mohon Kebenaran Keluar Pejabat Melalui HRMIS
Permohonan kini lebih mudah dengan sistem HRMIS digital. Tidak perlu lagi guna borang manual untuk majoriti jabatan.
Langkah-Langkah Permohonan
Langkah 1: Log Masuk ke HRMIS
- Layari hrmis2.eghrmis.gov.my
- Atau guna aplikasi MyHRMIS Mobile (Google Play / App Store)
- Masukkan No. Kad Pengenalan dan kata laluan
- Jika lupa kata laluan, klik “Lupa Kata Laluan” untuk reset
Langkah 2: Pilih Menu Permohonan
- Pada dashboard utama, cari menu “Mohon Keluar Pejabat”
- Atau melalui menu Pengurusan Kehadiran > Kebenaran Keluar Pejabat
- Klik untuk masuk ke borang permohonan
Langkah 3: Isi Maklumat Permohonan
Lengkapkan field berikut:
- Tarikh: Pilih tarikh anda ingin keluar pejabat
- Masa Mula: Jam berapa keluar (contoh: 10:00 pagi)
- Masa Tamat: Jam berapa kembali (contoh: 12:00 tengah hari)
- Tujuan: Nyatakan tujuan dengan jelas dan ringkas (contoh: “Rawatan klinik kerajaan untuk demam”)
- Lokasi: Specify lokasi jika perlu (contoh: “Klinik Kesihatan Putrajaya”)
Tip: Tujuan yang specific lebih mudah diluluskan berbanding general statement.
Langkah 4: Pilih Pegawai Penyelia/Pelulus
- Sistem akan paparkan senarai pelulus mengikut aliran kerja jabatan
- Pilih Pegawai Penyelia yang betul untuk anda
- Verify nama dan jawatan pelulus dah betul
Langkah 5: Hantar Permohonan
- Semak semua maklumat sekali lagi
- Klik butang “Hantar” untuk submit
- Anda akan terima nombor referensi permohonan
- Notifikasi auto akan dihantar kepada Pegawai Penyelia
Langkah 6: Tunggu Kelulusan
- Pegawai Penyelia akan terima notifikasi untuk approve/reject
- Tempoh kelulusan biasanya: 1-3 hari bekerja (boleh lebih cepat untuk kecemasan)
- Anda akan terima notifikasi kelulusan melalui sistem HRMIS dan email
- Untuk urgent: hubungi Pegawai Penyelia secara langsung
Langkah 7: Catat Kehadiran Selepas Kembali
- Selepas balik dari urusan, ketik kembali sistem kehadiran
- Submit sebarang time slip atau dokumen sokongan (untuk rawatan klinik)
- Pastikan rekod kehadiran kemaskini
Dokumen Sokongan (Jika Diperlukan)
| Jenis Urusan | Dokumen Sokongan |
|---|---|
| Rawatan klinik/hospital | Time slip dari klinik/hospital |
| Urusan rasmi kerajaan | Slip kehadiran atau bukti urusan |
| Mahkamah | Sapena, surat panggilan |
| Bank/Kewangan | Resit transaksi (jika diminta) |
| Kematian saudara terdekat | Sijil kematian (untuk CTR) |
Tempoh Maksimum dan Had
Had Tempoh
Mengikut Pekeliling MyPPSM SR.4.2.2:
Tempoh maksimum kebenaran keluar pejabat:
- Tidak melebihi 4 jam sehari
- Atau separuh daripada waktu bekerja sehari
- Mana-mana yang lebih rendah
Contoh Pengiraan
| Waktu Bekerja | Separuh | Had Maksimum |
|---|---|---|
| 8 jam (penuh) | 4 jam | 4 jam |
| 9 jam (WBF) | 4.5 jam | 4 jam (yang lebih rendah) |
| 4.75 jam (separuh hari) | 2.375 jam | 2.375 jam |
| 6 jam (shift tertentu) | 3 jam | 3 jam |
Had Bilangan Permohonan
Kebanyakan jabatan menghadkan permohonan kebenaran keluar pejabat kepada:
- 2 kali sebulan untuk urusan biasa
- Tiada had untuk urusan rawatan kesihatan
- Tiada had untuk hal kecemasan
Tetapi semua tertakluk pada budi bicara Ketua Jabatan.
Apa Berlaku Jika Tempoh Melebihi 4 Jam?
Jika anda perlu keluar lebih dari 4 jam atau separuh waktu bekerja, anda WAJIB mengambil salah satu cuti berikut:
Opsyen 1: Cuti Rehat (CR)
- Diambil dari baki cuti rehat tahunan
- Memerlukan kelulusan Ketua Jabatan
- Boleh ambil setengah hari (½ hari = ½ cuti rehat)
Opsyen 2: Cuti Tanpa Rekod (CTR)
Untuk situasi tertentu yang layak:
- Kematian ahli keluarga terdekat (3 hari)
- Isteri pegawai bersalin (untuk pegawai lelaki)
- Tugas-tugas tertentu yang diiktiraf
Opsyen 3: Cuti Sakit
- Untuk rawatan yang memerlukan masa lama
- Wajib ada sijil sakit dari pegawai perubatan
- Diambil dari baki cuti sakit tahunan
Opsyen 4: Cuti Tanpa Gaji (CTG)
- Untuk situasi luar biasa
- Memerlukan kelulusan khas
- Tidak dibayar gaji untuk tempoh tersebut
Implikasi Gaji
Untuk kebenaran keluar pejabat ≤4 jam:
- ✅ Tidak menjejaskan gaji
- ✅ Tidak ditolak dari baki cuti
- ⚠️ Ketua Jabatan boleh arahkan ganti tempoh
Untuk yang melebihi 4 jam dengan cuti:
- CR/CTR/CS: tidak menjejaskan gaji
- CTG: gaji tidak dibayar untuk tempoh tersebut
Tanggungjawab Pegawai Penyelia
Apa Yang Penyelia Perlu Buat
- Pantau Kekerapan:
- Track berapa kali pegawai bawahan mohon
- Identify pattern penyalahgunaan
- Berikan amaran jika kekerapan tinggi
- Gunakan Budi Bicara:
- Pertimbang kepentingan perkhidmatan
- Verify justifikasi pegawai
- Approve/reject mengikut kewajaran
- Maintain Rekod:
- Simpan semua permohonan
- Document dalam HRMIS
- Reference untuk audit dan reporting
- Boleh Arahkan Ganti Waktu:
- Untuk memastikan tugas tidak terjejas
- Pegawai perlu kerja lebih masa untuk gantikan
- Tidak ada bayaran lebih masa untuk gantian ini
- Tindakan Tatatertib:
- Jika pelanggaran berlaku, report ke Unit Tatatertib
- Document semua keperluan untuk siasatan
Kuasa Ketua Jabatan
Ketua Jabatan boleh:
- ✅ Lulus atau tolak permohonan
- ✅ Tetapkan syarat tambahan
- ✅ Arahkan pegawai gantikan semula tempoh
- ✅ Hadkan kekerapan permohonan
- ✅ Mengambil tindakan tatatertib untuk pelanggaran
Senario Specific dan Cara Hadapi
Senario 1: Rawatan Klinik Pagi-pagi
Situasi: Pegawai mengetik masuk pukul 7.30 pagi, kemudian keluar pukul 8.00 pagi untuk klinik.
Pengiraan:
- Pegawai dianggap memulakan tugas 7.30 pagi
- Waktu pulang: 4.30 petang
- Tempoh kebenaran keluar: 8.00 pagi – waktu balik dari klinik
Senario 2: Lewat Masuk Selepas Klinik
Situasi: Pegawai pergi klinik pagi-pagi (tiada ketik masuk dahulu), masuk pejabat pukul 10.00 pagi.
Pengiraan:
- Antara 7.30 – 9.00 pagi: fleksibiliti 1 jam 30 minit (tidak perlu kebenaran)
- Antara 9.01 – 10.00 pagi: tempoh kebenaran keluar pejabat
- Submit time slip dari klinik untuk verifikasi
Senario 3: Kembali Selepas 4 Jam
Situasi: Pegawai keluar 10.00 pagi, kembali 3.30 petang (5.5 jam).
Penyelesaian:
- Tempoh melebihi 4 jam → tidak boleh guna kebenaran keluar pejabat
- Pegawai WAJIB ambil ½ hari cuti rehat
- Atau ambil cuti sakit jika ada sijil
Senario 4: Kematian Saudara Terdekat
Situasi: Ibu/bapa/pasangan/anak meninggal dunia dalam waktu pejabat.
Penyelesaian:
- Cuti Tanpa Rekod (CTR) Kematian — sehingga 3 hari
- Tidak guna kebenaran keluar pejabat
- Submit sijil kematian sebagai sokongan
- CTR mulai pada tarikh kematian
Senario 5: BDR (Bekerja Dari Rumah)
Situasi: Pegawai BDR perlu keluar untuk urusan personal.
Penyelesaian:
- Pegawai BDR masih perlu mohon kebenaran keluar pejabat
- Ikut Ceraian SR.4.2.2 sama macam pegawai pejabat
- Submit permohonan melalui HRMIS
- Tunggu kelulusan sebelum keluar
Senario 6: Pegawai Diberi Sijil Sakit
Situasi: Pegawai dapat sijil sakit selepas check up.
Penyelesaian:
- Submit sijil sakit untuk Cuti Sakit (bukan kebenaran keluar)
- Jika Ketua Jabatan lulus Cuti Sakit, pegawai TIDAK boleh BDR
- Cuti sakit ditolak dari baki cuti sakit tahunan
Peringatan Tatatertib — Pelanggaran dan Akibat
Pelanggaran Biasa
- Keluar tanpa kelulusan:
- Pelanggaran serious
- Boleh dianggap sebagai “tidak hadir bertugas”
- Tatatertib di bawah Peraturan 4(2)(g)
- Pemalsuan justifikasi:
- Pelanggaran serious — boleh menjurus ke buang kerja
- Pemalsuan sijil sakit adalah jenayah
- Kekerapan tinggi:
- Lebih 2 kali sebulan tanpa justifikasi yang munasabah
- Boleh dianggap penyalahgunaan kemudahan
- Datang lewat / balik awal tanpa alasan:
- Pelanggaran Perintah Am 5 Bab G
- Boleh kena tindakan tatatertib
Jenis Tindakan Tatatertib
| Tahap Pelanggaran | Tindakan |
|---|---|
| Pertama kali (minor) | Amaran lisan/bertulis |
| Berulang (sederhana) | Denda atau lucut beberapa hari gaji |
| Berulang (serious) | Tangguh kenaikan gaji, turun pangkat |
| Sangat serious / pemalsuan | Buang kerja |
Hak Pegawai Jika Ditindak
- Hak untuk diberi peluang menjawab tuduhan
- Hak untuk lapor kepada Lembaga Tatatertib
- Hak untuk merayu keputusan
- Hak untuk mendapat wakil dari kesatuan/persatuan
Tips untuk Pegawai
Sebelum Mohon
- Plan ahead: Submit minimum 1 hari sebelum (kecuali kecemasan)
- Justifikasi jelas: Specific dan factual, bukan vague
- Bukti sokongan: Sediakan dokumen jika boleh
- Discuss dengan penyelia: Verbal heads-up sebelum formal submission
- Plan handover tugas: Pastikan tugas tidak terjejas semasa anda keluar
Semasa Permohonan
- Maklumat tepat: Masa, tarikh, tujuan — semua specific
- Pilih pelulus yang betul: Verify dengan Unit HR
- Save reference number: Untuk follow-up
- Hantar awal: Beri masa penyelia untuk review
Selepas Kelulusan
- Patuhi tempoh: Jangan over-stay
- Kembali tepat masa: Boleh trigger tatatertib jika lewat
- Submit time slip: Untuk verifikasi klinik/rasmi
- Ganti masa jika diarahkan: Patuhi arahan penyelia
- Update rekod: Pastikan HRMIS kemaskini
Strategy Jangka Panjang
- Manfaatkan online services:
- e-Banking untuk urusan bank
- MyJPJ untuk lesen/cukai jalan
- e-Filing untuk cukai
- MyEG untuk saman, KWSP, dll.
- Plan appointment di luar waktu pejabat:
- Klinik selepas 5 petang
- Bank hujung minggu (cawangan terpilih)
- Urusan kerajaan di waktu lunch atau hujung minggu
- Manage cuti rehat dengan bijak:
- Reserve setengah hari untuk urusan predictable
- Don’t habiskan semua untuk percutian
Soalan Lazim
1. Apa itu kebenaran keluar pejabat untuk penjawat awam?
Kebenaran keluar pejabat ialah kelulusan rasmi yang diberikan oleh Pegawai Penyelia atau Ketua Jabatan kepada penjawat awam untuk meninggalkan premis pejabat dalam waktu bekerja bagi urusan persendirian yang terpaksa dilakukan dalam waktu bekerja. Ia tertakluk di bawah Perintah Am 5 Bab G (Mematuhi Waktu Bekerja) dan Pekeliling MyPPSM Ceraian SR.4.2.2. Kebenaran ini bukan cuti — ia adalah pelepasan sementara yang memerlukan rekod dan justifikasi. Tempoh maksimum adalah 4 jam sehari atau separuh daripada waktu bekerja sehari, mana-mana yang lebih rendah.
2. Berapa lama tempoh maksimum kebenaran keluar pejabat?
Tempoh maksimum kebenaran keluar pejabat adalah tidak melebihi 4 jam sehari atau separuh daripada waktu bekerja sehari, mana-mana yang lebih rendah. Jika tempoh keluar melebihi had ini, pegawai perlu mengambil cuti rehat, cuti tanpa rekod, atau cuti lain yang berkelayakan. Kebanyakan jabatan juga menghadkan permohonan kepada 2 kali sahaja sebulan, kecuali untuk urusan rawatan kesihatan atau kecemasan. Pegawai juga boleh diarahkan oleh Ketua Jabatan untuk menggantikan semula tempoh waktu bekerja yang telah digunakan.
3. Adakah perlu sediakan dokumen sokongan?
Bergantung pada jenis urusan:
- Rawatan klinik/hospital: Wajib sertakan time slip dari klinik
- Urusan rasmi kerajaan: Bukti urusan (slip, resit, sijil)
- Mahkamah: Saman atau surat panggilan
- Bank/urusan kewangan: Mungkin diminta resit transaksi
- Urusan harian biasa: Tidak perlu dokumen
Sediakan dokumen sokongan untuk verify justifikasi anda — terutama jika kekerapan permohonan tinggi.
4. Boleh ke mohon kebenaran keluar selepas dah keluar pejabat?
Tidak. Permohonan WAJIB dibuat sebelum keluar pejabat, bukan selepas. Submit selepas keluar boleh menjurus ke isu tatatertib kerana:
- Dianggap “tidak hadir bertugas tanpa kebenaran”
- Melanggar Peraturan 4(2)(g) — tidak bertanggungjawab
- Melanggar Perintah Am 5 Bab G
Untuk kecemasan tiba-tiba (kemalangan, kematian, dll.), submit permohonan ASAP dan hubungi penyelia melalui telefon dahulu untuk inform.
5. Adakah permohonan keluar pejabat akan ditolak dari cuti rehat?
Tidak. Kebenaran keluar pejabat (≤4 jam) tidak ditolak dari baki cuti rehat. Ia adalah pelepasan sementara sahaja. Hanya jika anda mengambil cuti rehat untuk tempoh melebihi 4 jam, baru ditolak dari baki.
Sistem cuti:
- Kebenaran keluar pejabat ≤4 jam → Tidak ditolak
- Cuti rehat ½ hari → Tolak ½ hari
- Cuti rehat 1 hari penuh → Tolak 1 hari
6. Apa berlaku jika penyelia tolak permohonan saya?
Penyelia boleh tolak permohonan untuk alasan berikut:
- Justifikasi tidak munasabah
- Kekerapan terlalu tinggi
- Kepentingan perkhidmatan terjejas
- Maklumat tidak lengkap
Pilihan anda:
- Discuss dengan penyelia untuk faham alasan
- Re-apply dengan justifikasi yang lebih kuat
- Ambil cuti rehat sebagai alternative
- Escalate ke Ketua Jabatan jika ada concern
7. Boleh ke mohon kebenaran keluar untuk solat Jumaat lebih awal?
Tidak perlu. Waktu Jumaat untuk solat dah included dalam waktu rehat rasmi:
- Waktu rehat Jumaat: 12.15 – 2.45 petang (2.5 jam)
- Lebih panjang dari rehat biasa (1 jam) untuk akomodasi solat Jumaat
- Tiada perlu kebenaran khusus
Tetapi jika anda perlu keluar lebih awal sebelum 12.15 untuk masjid tertentu yang jauh, anda perlu mohon kebenaran keluar pejabat.
8. Macam mana jika ada kecemasan tiba-tiba (kemalangan, dll.)?
Untuk kecemasan tiba-tiba:
- Maklumkan penyelia segera: Telefon atau WhatsApp untuk inform
- Keluar untuk handle kecemasan
- Submit permohonan formal HRMIS sebaik sahaja boleh
- Sediakan dokumen sokongan: Police report, sijil hospital, dll.
- Jika perlu cuti panjang: Convert ke cuti rehat atau cuti sakit
Penyelia biasanya understanding untuk kecemasan genuine — tetapi komunikasi adalah kunci.
9. Adakah pegawai kontrak/sambilan layak guna kebenaran keluar pejabat?
Ya, pegawai kontrak dan sambilan yang bekerja di sektor awam juga tertakluk pada Perintah Am Bab G dan MyPPSM SR.4.2.2. Mereka juga boleh mohon kebenaran keluar pejabat melalui sistem yang sama.
Tetapi tertakluk pada:
- Syarat kontrak masing-masing
- Peraturan jabatan specific
- Kelulusan penyelia
10. Bolehkah saya gunakan kebenaran keluar pejabat untuk side business?
Tidak boleh. Kebenaran keluar pejabat hanya untuk:
- ✅ Urusan persendirian yang TERPAKSA dilakukan dalam waktu pejabat
- ✅ Yang tidak dapat dielakkan
- ❌ BUKAN untuk side business atau aktiviti komersial
Pegawai awam juga tertakluk pada Peraturan 4 (Pegawai Awam — Kelakuan dan Tatatertib) yang menghadkan aktiviti perniagaan sambilan. Untuk menjalankan side business yang dibenarkan, anda perlu:
- Dapatkan kebenaran rasmi dari Ketua Jabatan
- Mengisytiharkan dalam HRMIS
- Tidak menjejaskan tugas hakiki
- Mematuhi Pekeliling Perkhidmatan Bil. 3/2019
Penutup
Kebenaran keluar pejabat adalah mekanisme penting dalam sistem perkhidmatan awam Malaysia untuk balance antara keperluan personal pegawai dan kepentingan perkhidmatan awam. Dengan memahami Perintah Am 5 Bab G, MyPPSM Ceraian SR.4.2.2, dan prosedur HRMIS, anda boleh menggunakan kemudahan ini dengan bijak — tanpa risiko tindakan tatatertib. Ingat: had 4 jam (atau separuh waktu bekerja), maksimum 2 kali sebulan (untuk urusan biasa), wajib mohon sebelum keluar, dan sentiasa sediakan justifikasi yang munasabah.
Untuk maksimumkan manfaat dan elak masalah: (1) Plan urusan personal di luar waktu pejabat jika boleh (online services, hujung minggu); (2) Submit permohonan awal melalui HRMIS dengan justifikasi specific; (3) Sediakan dokumen sokongan terutama untuk rawatan kesihatan; (4) Patuhi tempoh kelulusan — jangan over-stay; (5) Communicate dengan penyelia jika ada kecemasan; (6) Track kekerapan — elak mohon terlalu kerap kerana boleh trigger concern; (7) Manfaatkan online services kerajaan seperti MyJPJ, e-Filing, MyEG untuk reduce keperluan keluar pejabat.
Sebagai tip akhir: kebenaran keluar pejabat adalah privilege, bukan hak automatic. Gunakan dengan bertanggungjawab, hormati budi bicara penyelia, dan sentiasa utamakan kepentingan perkhidmatan. Pegawai yang mengamalkan disiplin tinggi dalam mematuhi waktu bekerja akan membina reputasi yang baik dan lebih mudah dapat sokongan apabila benar-benar memerlukan kebenaran untuk urusan kecemasan. Untuk pertanyaan lanjut, hubungi Unit Sumber Manusia jabatan anda atau rujuk dokumen MyPPSM rasmi di docs.jpa.gov.my/docs/myppsm.
Ahmad Niza is the founder of syor.com and HCL Network, one of Malaysia's largest entertainment platforms with millions of followers across Facebook, Instagram, and Threads. He has tested 100+ tech products and reviewed Malaysian government incentive programs since 2023.




