HRMIS 2.0 (Human Resource Management Information System) adalah platform digital utama untuk semua urusan sumber manusia bagi 1.6 juta penjawat awam Malaysia. Daripada mohon cuti tahunan, semak gaji bulanan, isi penilaian MyPERFORMANCE, sehingga jana eGL untuk rawatan hospital — semuanya dilakukan melalui satu sistem digital di hrmis2.eghrmis.gov.my. Sistem ini menggantikan proses manual lama dengan workflow online yang cepat, telus, dan auditable. Untuk penjawat awam yang baharu lapor diri atau yang nak maksimumkan kecekapan urusan HR, faham HRMIS dengan menyeluruh adalah kemahiran asas yang wajib.
Article ini menyediakan panduan lengkap untuk HRMIS 2.0 — termasuk cara login dari web dan mobile app MyHRMIS, navigation menu utama, 10+ modul penting (Cuti, Profil, MyPERFORMANCE, Semak Gaji, eGL, Tuntutan Perjalanan, Latihan, Pertukaran, Persaraan, Self Check), troubleshooting common issues seperti login error dan reset password, tips keselamatan, dan kontak helpdesk untuk masalah teknikal. Sama ada anda first-time user atau veteran yang nak refresh knowledge, panduan ni akan beri anda clarity untuk gunakan HRMIS dengan efisien.
Ringkasan Pantas
HRMIS 2.0 (hrmis2.eghrmis.gov.my) adalah sistem pengurusan sumber manusia bersepadu untuk semua penjawat awam Persekutuan. ID Pengguna adalah No. Kad Pengenalan, dan kata laluan sementara didapati dari pentadbir HRMIS jabatan untuk first-time users. HRMIS menggantikan HRMIS 1.0 yang lama dan menawarkan pelbagai fungsi melalui web browser atau aplikasi mudah alih MyHRMIS Mobile (boleh muat turun di Google Play / App Store).
10+ modul utama dalam HRMIS: Cuti, Profil, MyPERFORMANCE, Gaji, eGL, Tuntutan, Latihan, Pertukaran, Persaraan, Self Check. Semua urusan boleh dilakukan secara dalam talian — mohon cuti tahunan, semak slip gaji bulanan, jana eGL untuk rawatan hospital, isi sasaran kerja (SKU), submit tuntutan perjalanan, dan banyak lagi. Untuk masalah teknikal: Helpdesk JPA 03-8321 1400 atau emel [email protected]. Pastikan gunakan pelayar terkini, JavaScript diaktifkan, dan tukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan.
Apa Itu HRMIS 2.0?
HRMIS 2.0 adalah singkatan untuk Human Resource Management Information System Version 2, dibangunkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) Malaysia sebagai sistem pengurusan sumber manusia digital terpadu untuk sektor awam.
Evolusi HRMIS
- HRMIS 1.0 (2000s-2020s): Versi pertama dengan keupayaan terhad, interface lama
- HRMIS 2.0 (2020+): Major upgrade dengan UI moden, mobile app, integrasi MyPERFORMANCE, dan modul lebih lengkap
Mengapa HRMIS Penting?
HRMIS centralize semua urusan HR dalam satu platform:
- ✅ Mohon cuti dalam masa <5 minit (vs proses manual 3-5 hari)
- ✅ Semak gaji dan elaun real-time
- ✅ Akses rekod perkhidmatan kapan saja
- ✅ Penilaian prestasi telus melalui MyPERFORMANCE
- ✅ Jana eGL untuk rawatan hospital dalam beberapa minit
- ✅ Tuntutan perjalanan tanpa borang kertas
- ✅ Audit trail untuk semua transaksi (penting untuk dispute)
Siapa Yang Guna HRMIS?
HRMIS terpakai kepada:
- ✅ Semua pegawai Perkhidmatan Awam Persekutuan (PAP)
- ✅ Pegawai Perkhidmatan Awam Negeri (yang menerima)
- ✅ Pegawai Pihak Berkuasa Berkanun (PBK)
- ✅ Pegawai Pihak Berkuasa Tempatan (PBT)
Approximate user base: 1.6 juta penjawat awam aktif + ~750,000 pesara.
Cara Login HRMIS 2.0
Langkah-Langkah Login Web
- Buka pelayar web: Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, atau Safari (versi terkini)
- Layari URL rasmi: https://hrmis2.eghrmis.gov.my
- Masukkan ID Pengguna: Biasanya No. Kad Pengenalan tanpa dash (contoh: 850101015555)
- Masukkan Kata Laluan: Kata laluan sedia ada anda
- Klik butang “HANTAR”
- Akses Peti Pesanan untuk mesej baharu / tindakan yang belum diambil
- Pilih modul yang ingin diakses dari menu
Login Pertama Kali
Untuk pengguna baharu:
- Dapatkan ID Pengguna dan Kata Laluan Sementara daripada Pentadbir HRMIS jabatan
- Login dengan kata laluan sementara
- Sistem akan minta tukar kata laluan
- Set kata laluan baharu yang memenuhi kriteria keselamatan
- Verify email dan no. telefon untuk notifikasi
- Login berjaya — boleh mula gunakan sistem
Kriteria Kata Laluan Baharu
- Minimum 12 aksara
- Sekurang-kurangnya 1 huruf besar (A-Z)
- Sekurang-kurangnya 1 huruf kecil (a-z)
- Sekurang-kurangnya 1 nombor (0-9)
- Sekurang-kurangnya 1 aksara khas (@, #, $, %, !, dll.)
- Tidak boleh sama dengan 5 kata laluan terakhir
- Wajib ditukar setiap 90 hari (mengikut polisi keselamatan JPA)
Pelayar Yang Disyorkan
| Pelayar | Versi | Status |
|---|---|---|
| Google Chrome | Terkini | ✅ Sangat Disyorkan |
| Mozilla Firefox | Terkini | ✅ Sangat Disyorkan |
| Microsoft Edge | Terkini | ✅ Sangat Disyorkan |
| Safari | Terkini | ✅ Compatible |
| Internet Explorer | 10+ | ⚠️ Disable Compatibility View |
Penting: Aktifkan JavaScript dan VBScript untuk paparan dinamik. Sistem mungkin tidak berfungsi tanpa ini.
MyHRMIS Mobile — Aplikasi Mudah Alih
JPA telah membangunkan aplikasi mudah alih untuk memudahkan akses HRMIS:
Cara Muat Turun
- Android: Cari “MyHRMIS Mobile” di Google Play Store
- iOS: Cari “MyHRMIS Mobile” di Apple App Store
- Pembangun rasmi: Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia
- Kos: Percuma
Login Pertama Kali di Mobile App
- Buka aplikasi MyHRMIS Mobile
- Masukkan No. Kad Pengenalan
- Masukkan kata laluan HRMIS (sama dengan web)
- Masukkan nombor telefon berdaftar dalam HRMIS
- Verify OTP yang dihantar ke nombor telefon
- Set biometric login (fingerprint atau Face ID) untuk akses cepat
Fungsi Utama di Mobile App
- Permohonan Cuti: Mohon cuti tahunan, sakit, dll.
- Semak Gaji: Slip gaji bulanan
- eGL Generation: Jana surat jamin untuk rawatan
- Self Check: Status permohonan, baki cuti
- Profil: Update foto, maklumat peribadi
- Push Notifications: Reminder, approval status
Kelebihan Mobile App
- Akses 24/7 dari mana-mana
- Faster untuk simple tasks
- Biometric login (lebih selamat dan cepat)
- Push notifications untuk updates
- Offline cache untuk maklumat terkini
10 Modul Utama HRMIS
1. Pengurusan Cuti
Modul paling kerap digunakan. Boleh mohon:
- Cuti Tahunan: 25-42 hari mengikut tempoh perkhidmatan
- Cuti Sakit: Sehingga 30 hari setahun
- Cuti Bersalin: 98 hari (sektor awam)
- Cuti Bapa: 7 hari
- Cuti Haji: 40 hari sekali sepanjang perkhidmatan
- Cuti Belajar: Berbayar atau tidak berbayar
- Cuti Tanpa Gaji: Bila perlu
- Cuti Khas: Kematian keluarga, perkahwinan, dll.
Cara Mohon Cuti
- Login ke HRMIS
- Klik “Pengurusan Cuti” dari menu utama
- Pilih “Permohonan Cuti Baharu”
- Pilih jenis cuti dari dropdown
- Masukkan tarikh mula dan tarikh akhir
- Sistem auto-kira bilangan hari (excluding weekend & cuti umum)
- Tulis sebab/justifikasi (untuk cuti khas)
- Upload dokumen sokongan (e.g., MC untuk cuti sakit)
- Submit untuk kelulusan ketua jabatan
- Track status approval melalui Peti Pesanan
2. Profil Peribadi
Maintain maklumat terkini:
- Nama, IC, alamat, no. telefon, emel
- Status perkahwinan dan tanggungan
- Maklumat akaun bank untuk gaji
- Maklumat KWSP, SOCSO, EPF
- Maklumat waris terdekat (untuk emergency)
- Kelulusan akademik dan latihan
- Foto rasmi (boleh upload baharu)
Penting: Update profil setiap kali ada perubahan untuk elak masalah dengan gaji, KWSP, atau urusan kecemasan.
3. MyPERFORMANCE
Sistem penilaian prestasi (bekas LNPT):
- Set SKU (Sasaran Kerja Utama) awal tahun
- Mid-year review
- Self-assessment akhir tahun
- Lihat markah dari PP dan PPS
- Nilai Sepunya (penilaian 360°)
- Career Development Conversation
Lihat MyPERFORMANCE — Sistem Penilaian Prestasi untuk panduan lengkap.
4. Semakan Gaji
Akses slip gaji bulanan:
- Slip gaji bulan semasa dan bulan-bulan lepas (12 bulan)
- Breakdown lengkap: Gaji pokok, semua elaun, potongan
- EA Form untuk e-Filing LHDN
- Penyata pencen (untuk pesara)
- Verifikasi pelarasan SSPA Fasa 1 dan Fasa 2
Cara Akses
- Menu utama → “Semakan Gaji”
- Pilih bulan dan tahun
- Lihat slip gaji online atau download PDF
- Save untuk rekod peribadi
5. eGL (Surat Jamin / Garansi Letter)
Generate surat jamin untuk rawatan hospital kerajaan/swasta panel:
Untuk Siapa?
- Pegawai sendiri
- Pasangan (suami/isteri)
- Anak-anak yang ditanggung
- Ibu bapa (untuk pegawai senior)
Cara Generate eGL
- Login HRMIS
- Pilih modul “eGL”
- Pilih pesakit (diri/tanggungan)
- Pilih hospital dan jenis rawatan
- Sistem auto-jana surat dengan QR code
- Download/print eGL atau show di telefon
- Beri kepada hospital semasa daftar
Kelebihan eGL Digital: Tidak perlu lagi mengambil surat dari pejabat secara manual, akses 24/7, mudah untuk emergency.
6. Tuntutan Perjalanan
Claim untuk perjalanan rasmi:
- Tuntutan tambang (flight, kereta sewa, train)
- Tuntutan elaun makan
- Tuntutan elaun harian
- Tuntutan elaun penginapan (hotel)
- Upload resit sokongan
- Track status approval
7. Permohonan Kursus & Latihan
- Browse kursus available di INTAN, MAMPU, dan agensi lain
- Daftar untuk kursus berkaitan kompetensi
- Track CPD (Continuous Professional Development) hours
- Apply HLP (Hadiah Latihan Persekutuan) untuk Sarjana/PhD
8. Permohonan Pertukaran
Apply untuk pertukaran kementerian/jabatan/negeri:
- Pertukaran wilayah
- Pertukaran antara kementerian
- Pertukaran atas sebab keluarga (compassionate transfer)
- Tukar lantik ke skim berbeza
9. Pengurusan Persaraan
Untuk pegawai dekat persaraan atau pesara:
- Kira jangkaan pencen
- Apply persaraan pilihan atau wajib
- Update maklumat untuk transition
- Akses ePencen JPA untuk pesara
10. Self Check
Quick reference untuk:
- Baki cuti yang available
- Status semua permohonan pending
- Rekod cuti yang diambil tahun ini
- Rekod tuntutan dan approval status
- Notification baharu yang belum dibaca
Troubleshooting Common Issues
Masalah 1: Tidak Boleh Login
Punca biasa dan solusi:
| Punca | Solusi |
|---|---|
| Kata laluan salah | Gunakan “Lupa Kata Laluan” link untuk reset |
| ID Pengguna salah | Verify No. KP — pastikan tiada dash atau spasi |
| Akaun di-lock | Hubungi Pentadbir HRMIS jabatan |
| Browser issue | Cuba browser lain atau clear cache |
| System down | Tunggu — sistem akan kembali normal |
Masalah 2: Lupa Kata Laluan
- Di halaman login, klik “Lupa Kata Laluan”
- Masukkan No. KP
- Sistem hantar link reset ke emel berdaftar
- Klik link dalam emel (sah 24 jam)
- Set kata laluan baharu
- Login dengan kata laluan baharu
Jika emel tidak diterima: Hubungi Pentadbir HRMIS untuk manual reset.
Masalah 3: Sistem Down / Tidak Boleh Akses
Sebab biasa:
- Maintenance schedule: Biasanya tengah malam atau hujung minggu
- Server overload: Peak time (pagi hari kerja)
- Network issue: Internet connection masalah
- Browser issue: Cache atau cookies bermasalah
Solusi:
- Cuba dalam 30 minit-1 jam
- Cuba pelayar berbeza
- Clear browser cache (Ctrl+Shift+Delete)
- Disable VPN jika ada
- Cuba dari MyHRMIS Mobile app
Masalah 4: Tidak Boleh Submit Permohonan
- Pastikan semua field mandatory diisi
- Check tarikh — tidak boleh terlalu jauh ke depan/belakang
- Pastikan dokumen sokongan dalam format yang diterima (PDF, JPG, PNG)
- Size dokumen tidak melebihi 5MB
- Refresh page dan cuba semula
Masalah 5: Slip Gaji Tidak Muncul
- Slip gaji biasanya tersedia 1-2 hari sebelum tarikh gaji
- Untuk bulan-bulan lepas, available selama 12 bulan
- Untuk slip lama, hubungi Bahagian Akaun untuk request
Tips Keselamatan HRMIS
1. Gunakan Kata Laluan yang Kuat
- Minimum 12 aksara dengan kombinasi varied
- Jangan guna password yang mudah ditebak (123456, password, nama anak)
- Gunakan password manager untuk simpan password
- Tukar password setiap 3 bulan
2. Aktifkan Two-Factor Authentication (2FA)
Jika ada option, aktifkan 2FA untuk extra security:
- OTP melalui SMS atau emel
- Biometric di mobile app (fingerprint/Face ID)
3. Jangan Share Credentials
- Tidak boleh share ID + password dengan rakan sekerja
- Tidak boleh save password dalam shared computer
- Logout selepas guna komputer awam
4. Waspada Phishing
- HRMIS rasmi hanya di hrmis2.eghrmis.gov.my
- Berhati-hati dengan emel yang minta login
- JPA tidak pernah minta password melalui emel atau telefon
- Verifikasi semua emel yang claim dari JPA dengan helpdesk
5. Update Maklumat Peribadi Berkala
- Pastikan emel dan nombor telefon aktif
- Update bila ada perubahan
- Critical untuk reset password dan notifications
Kontak Helpdesk HRMIS
| Channel | Maklumat | Waktu |
|---|---|---|
| Telefon | 03-8321 1400 | Isnin-Jumaat, 8 AM – 5 PM |
| Emel | [email protected] | 24/7 (response 1-3 hari) |
| Portal Rasmi | www.eghrmis.gov.my | 24/7 |
| Pentadbir HRMIS Jabatan | Hubungi BSM kementerian/jabatan | Waktu pejabat |
Bila Hubungi Helpdesk vs Pentadbir Jabatan?
Hubungi Pentadbir HRMIS Jabatan untuk:
- Reset password
- Unlock akaun
- Update maklumat asas (skim, gred, posting)
- Masalah specific dengan permohonan
- Training untuk first-time users
Hubungi Helpdesk JPA untuk:
- Masalah teknikal sistem (bugs, errors)
- Feedback tentang sistem
- Masalah yang tidak boleh selesai di level jabatan
- Issue dengan integration ke sistem lain
Maklumat Berguna untuk Pengguna HRMIS
Tarikh Peristiwa Penting Tahun 2026
| Tarikh | Aktiviti HRMIS |
|---|---|
| Januari 2026 | Nilai Sepunya Sesi 2 MyPERFORMANCE |
| Januari-Mac 2026 | Penetapan SKU MyPERFORMANCE untuk tahun semasa |
| 22 Januari 2026 | Gaji bulan Januari dengan pelarasan SSPA Fasa 2 (+7%) |
| 13 Mac 2026 | BKK Aidilfitri (semakan dalam HRMIS) |
| Julai 2026 | Mid-year Review MyPERFORMANCE |
| November 2026 | Penilaian Akhir MyPERFORMANCE |
| Disember 2026 | Bonus akhir tahun (jika diumumkan) |
Tips untuk Maksimumkan HRMIS
- Bookmark URL rasmi hrmis2.eghrmis.gov.my di browser
- Download mobile app untuk akses mudah
- Setup notification untuk reminder cuti dan deadline
- Plan cuti awal-awal untuk elak rush time
- Save slip gaji bulanan sebagai PDF untuk rekod
- Update profil setiap awal tahun untuk maintain accuracy
- Familiarize SKU module sebelum tarikh deadline
- Track tuntutan untuk make sure approval tidak terlewat
Soalan Lazim
1. Bagaimana cara login HRMIS 2.0?
Untuk login HRMIS 2.0, layari https://hrmis2.eghrmis.gov.my, masukkan ID Pengguna (No. Kad Pengenalan) dan kata laluan, kemudian klik butang HANTAR. Pengguna kali pertama perlu dapatkan ID dan kata laluan sementara daripada pentadbir HRMIS jabatan masing-masing. Gunakan pelayar terkini seperti Google Chrome, Firefox, atau Edge untuk pengalaman terbaik. Pastikan JavaScript diaktifkan dan tukar kata laluan sementara dengan password baharu yang memenuhi kriteria keselamatan (minimum 12 aksara, huruf besar/kecil, nombor, aksara khas).
2. Apa fungsi utama HRMIS untuk penjawat awam?
HRMIS 2.0 mempunyai 10+ modul utama untuk penjawat awam: (1) Pengurusan Cuti — mohon cuti tahunan, sakit, bersalin, dll.; (2) Profil Peribadi — kemaskini maklumat; (3) Penilaian Prestasi MyPERFORMANCE; (4) Semakan Gaji dan slip gaji; (5) eGL (Garansi Letter) untuk rawatan hospital; (6) Tuntutan Perjalanan; (7) Permohonan Kursus dan latihan; (8) Permohonan Pertukaran; (9) Pengurusan Persaraan; (10) Self Check dan kemaskini foto rasmi. Boleh diakses melalui web browser di hrmis2.eghrmis.gov.my atau aplikasi MyHRMIS Mobile.
3. Apa beza HRMIS 1.0 dengan HRMIS 2.0?
HRMIS 2.0 adalah major upgrade dengan:
- UI moden: Lebih user-friendly dan responsive
- Mobile app: MyHRMIS Mobile untuk akses dari smartphone
- Modul lebih lengkap: Termasuk MyPERFORMANCE, eGL digital
- Integrasi sistem: Link dengan ePencen, MyTax, dan sistem lain
- Security enhanced: 2FA, password kompleks
- Performance lebih cepat: Cloud-based architecture
HRMIS 1.0 dah deprecate dan tidak boleh diakses lagi.
4. Berapa lama proses kelulusan cuti di HRMIS?
Bergantung pada jenis cuti dan availability ketua jabatan:
- Cuti tahunan: 1-3 hari kerja
- Cuti sakit (dengan MC): Auto-approved jika MC sah
- Cuti bersalin: 3-5 hari kerja
- Cuti haji: 1-2 minggu
- Cuti belajar: 1-3 bulan
Tip: Plan cuti awal untuk elak last-minute rejection.
5. Boleh ke share password HRMIS dengan rakan sekerja?
Tidak. Sharing password adalah pelanggaran serius polisi keselamatan IT dan boleh trigger tindakan tatatertib. Setiap pegawai bertanggungjawab dengan akaun masing-masing. Jika anda nak someone help dengan urusan HR, tugaskan kepada Pentadbir HRMIS jabatan, bukan share password.
6. Adakah eGL dari HRMIS diterima di semua hospital?
eGL diterima di:
- ✅ Semua hospital kerajaan
- ✅ Klinik Kesihatan kerajaan
- ✅ Hospital panel kerajaan (dalam senarai PERKESO)
- ⚠️ Hospital swasta: Hanya yang dalam panel insurance pegawai
- ❌ Hospital swasta luar panel: Tidak diterima (bayar sendiri)
Verify dengan Bahagian Akaun untuk senarai hospital panel terkini.
7. Bagaimana cara update foto profil di HRMIS?
- Login HRMIS
- Pilih “Profil” dari menu
- Klik “Kemaskini Foto”
- Upload foto baharu (format JPG/PNG, max 2MB)
- Crop ke ukuran passport photo
- Submit untuk kelulusan
- Foto baharu akan muncul selepas 1-3 hari
Spesifikasi foto: Background polos, frontal view, formal attire, recent (kurang 6 bulan).
8. Adakah pesara masih boleh akses HRMIS?
Pesara mempunyai akses terhad ke HRMIS Pesara (sistem berasingan):
- Akses melalui ePencen JPA
- Boleh semak penyata pencen bulanan
- Update maklumat peribadi
- Generate eGL untuk rawatan kesihatan
- Submit borang berkaitan persaraan
9. Apa nak buat jika data dalam HRMIS salah?
Untuk data yang salah (e.g., gred salah, tarikh lantikan salah, KGT tidak betul):
- Hubungi Pentadbir HRMIS jabatan
- Submit borang pembetulan rasmi dengan dokumen sokongan
- Pentadbir akan verify dan kemaskini
- Untuk data critical (gaji, pencen), boleh request audit trail
- Jika tidak diselesaikan di level jabatan, escalate ke JPA
10. HRMIS down — bagaimana mohon cuti urgent?
Jika HRMIS down dan ada keperluan cuti urgent:
- Hubungi ketua jabatan secara langsung (verbal/SMS/email)
- Get verbal approval untuk cuti
- Apabila HRMIS up, submit application backdate
- Sertakan note bahawa system was down
- Ketua jabatan approve backdated application
Untuk emergency total (gaji tertangguh, dll.), hubungi terus Bahagian Sumber Manusia.
Penutup
HRMIS 2.0 adalah platform digital yang paling penting untuk pengurusan kerjaya seorang penjawat awam Malaysia. Daripada urusan harian seperti mohon cuti dan semak gaji, hingga decision points kerjaya seperti MyPERFORMANCE dan permohonan persaraan — semua dilakukan melalui satu sistem yang efisien dan auditable. Untuk maksimumkan kecekapan, set bookmark URL rasmi, download mobile app, dan familiar diri dengan 10 modul utama yang akan anda gunakan sepanjang kerjaya.
Untuk first-time users, jangan rasa intimidated dengan banyak modul — fokus dulu pada modul critical (Cuti, Profil, Semak Gaji, eGL) dan develop familiarity dengan modul lain perlahan-lahan. Sistem ini design dengan user-friendly interface, dan banyak helpful resources available (helpdesk JPA, pentadbir jabatan, panduan online). Untuk masalah teknikal, jangan ragu hubungi helpdesk 03-8321 1400 atau emel [email protected].
Sebagai tip akhir: HRMIS bukan hanya tool — ia adalah akses ke pelbagai faedah yang anda layak terima sebagai penjawat awam. Pegawai yang aktif menggunakan HRMIS dengan betul biasanya dapat manfaat lebih banyak (semua claim yang layak, semua cuti yang available, semua training yang relevant). Pegawai yang under-utilize HRMIS biasanya miss out on benefits yang sepatutnya mereka layak. Invest dalam familiarity HRMIS dari awal kerjaya — akan beri dividend sepanjang 30+ tahun perkhidmatan.
Ahmad Niza is the founder of syor.com and HCL Network, one of Malaysia's largest entertainment platforms with millions of followers across Facebook, Instagram, and Threads. He has tested 100+ tech products and reviewed Malaysian government incentive programs since 2023.




